Автобус
Минск – Санкт-ПЕТЕРБУРГ – Минск
от 45 BYN
Через Бегомль, Лепель, Полоцк, Псков.
Заказать звонок

Не дозвонились? Оставьте номер телефона и мы перезвоним.

Отзывы

Оставить отзыв
Елизавета

4 июня ехала из Минска в Питер. Все очень понравилось: довольно комфортабельный автобус прибыл на место назначения вовремя, Wi-Fi работал, остановки каждые 2-3 часа. НО особенно хотелось бы поблагодарить очень отзывчивых и добрых водителей за то, что помогли в решении одной непростой ситуации))

Елена

12 июня ехала из Питера в Минск и не пожалела, что выбрала данного перевозчика. ООООчень комфортный автобус, вежливые и приятные водители, интернет был на протяжении всего пути.Спасибо, с вами приятно работать.Зеленого света вам и хороших пассажиров))

Эдуард

Еду сегодня 6 июня по маршруту Минск- Санкт петербург, воспользовшись услугами данной фирмы. Очень пожалел что обратился по перевозке к данной фирме. Ситуация вот какая: забронировал по телефону 2 места в атобусе, оговорив конкретные места. Сразу же забронировал 2 места на обратную дорогу, также оговорив места в автобусе. Странным было то, что у них на офисе нельзя было купить билеты заранее, назвав причины что временно они не продают билеты на офисе, оплатить только можно на месте в автобусе. В день отправления с утра я звоню на фирму уточнить информацию по поездке, и тут узнаю что обратно автобуса на тот день который бронировался не будет, что он отменен и предлагают мне ехать в другой день. Выходит планируешь и рассчитываешь уехать в один день, а по факту может получиться что уедешь в другой день. И хорошо будет если еще вас они предупредят заранее, а скорее всего будет за день два до дня отъезда. Я бы этого не узнал, если бы сам у них не уточнил про обратную дорогу. Я был весьма не доволен, пришлось перебронировать билет на следующий день. Но это было не все, а только начало. Приехав на станцию отправления автобуса и заходя в автобус, узнаем что у меня с моей девушкой которой я ехал совсем другие места и что больше не рядом 17 и 45. 45 место это последний ряд автобуса, а изначально обсуждались и бронировались совсем другие места. После звонков в офис по поводу этого момента, они говорят что у них свой автобус отменен и поэтому перенаправили нас к другому перевозчику. Не советую не кому обращаться в данную фирму, чтоб ваше настроение не было испорчено уже с момента отправления.

    Марина

    Добрый день! К сожалению, в нашей компании по техническим причинам все рейсы по направлению Минск- С.Петербург — Минск приостановлены. Для того, чтобы все пассажиры забронировавшие места у нас могли добраться до С.Петербурга или до Минска, мы передали всех людей другой компании. К сожалению, там не для всех пассажиров нашлись парные места. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    С Уважением minsk-peterburg.by

Татьяна

Почти за месяц забронировала билет на автобус Минск — Санкт-Петербург. Рассчитывая на выезд были закуплены билеты далее по цепочке, но за 2 дня до выезда позвонила оператор и сказала, что рейс отменяется. И предложили выезд на 1день раньше или 2 дня позже.Пришлось СРОЧНО! искать другие варианты, что бы успевать на следующую поездку по цепочке. Для меня фирма ненадёжная, для меня она в чёрном списке.

    Марина

    Добрый день! К сожалению, в нашей компании по техническим причинам все рейсы по направлению Минск- С.Петербург — Минск приостановлены. Всем пассажирам был предложен вариант уехать с другой компанией или с нами в те даты, в которые состоятся рейсы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    С Уважением minsk-peterburg.by

Снежана

Сервис ужасный. Сообщения об отправлении не прислали. Обратно в Минск доставляла другая компания, на другое время, с другого места отправления. Это происходит периодически. Не одни мы так попались. Узнали об этом чисто случайно. Не пользуйтесь этой компанией.

    Марина

    Добрый день! К сожалению, в нашей компании по техническим причинам все рейсы по направлению Минск- С.Петербург — Минск приостановлены. Всем пассажирам был предложен альтернативный вариант проезда. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
    С Уважением minsk-peterburg.by

Анастасия

На автобусе с номером АН 8192-5 ехала из Санкт-Петербурга в Минск 01.06.17. Из обещанной посадки 18.45. Автобус приехал не раньше 19.25. Только мы выехали из Спб нетрезвый пассажир, которого ругали водители при посадке стал проситься в туалет – Остановили. Через минут 20 попросился в туалет ещё один парень – остановили. Но это не самое ужасное в этой поездке. Как указано выше в Минске мы должны были быть в 7.30 утра. А приехали в 13.30!!!!!! 6 часов задержки. Так как на 9 утра были запланированы дела я конечно же не успела. И что в этой ситуации разозлило больше всего. Даже не автобус который опаздывал на 6 часов, а то что водители спокойно остановились покурить и не согласились остановить по пути следования на остановке возле метро.

    Марина

    Добрый день, Анастасия. Поломка автобуса — непредвиденное обстоятельство. К сожалению, техническую поломку смогли устранить не так быстро, по этой причине автобус задержался по прибытию в Минск. На наши рейсы допускаются только трезвые пассажиры, вероятнее всего пассажир употребил алкогольный напиток уже в салоне нашего автобуса. Анастасия, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
    С Уважением minsk-peterburg.by

Александр

Пользовался услугами дважды. Из Минска в Питер заехал нормально. А вот от поездки обратно до сих пор в шоке.
Обратно ехал на 19:00 1.06.2017. Номер автобуса АН 8192-5.
Автобус приехал в 19:10, опоздав на 30 минут, т.к. посадка должна начинаться за 20 минут. Водители были другие. Отправились примерно в 19:30.
Вопреки правилам в автобус посадили выпившего человека. Но он был вполне адекватным и мог доставить неудобства лишь запахом перегара.
Примерно через пол часа этот человек подошёл к водителям с просьбой остановиться, чтобы сходить в туалет. В ответ ему было сказано, что нечего было пить и мы можем остановиться высадить тебя и поехать дальше. Ответьте пожалуйста вы и правда считаете, что так можно разговаривать с вашим клиентом, которого уже посадили в автобус и взяли с него деньги? И что ему теперь делать если он хочет в туалет? Он ушёл на своё место, но через некоторое время подошёл опять с той же просьбой, после чего опять ушёл на своё место.
Поскольку мне пришлось выстоять на холоде лишних пол часа в ожидании автобуса и я имею проблемы с почками, я тоже хотел в туалет. Далее, когда один из водителей встаёт и проходит мимо меня, я спрашиваю скоро ли остановка. В ответ слышу: скоро. Автобус, проехав мимо множества заправок, останавливается, и выпускают выпившего человека в туалет возле дороги под деревце.
Поскольку мне сказали, что остановка скоро и не сказали, что прямо сейчас собираются останавливаться, я подумал, что скоро остановка в оборудованном месте и не вышел.
Через минут 10 (примерно в 20:30) я понимаю, что больше терпеть не могу и подхожу к водителям с вопросом, через сколько остановка. Ответ — через час… Да через час для них это скоро. Мне говорят, мол, чего ты не вышел с тем мужиком и что не будут останавливаться. При этом я даже не просил останавливаться на заправке, а готов был сходить в любом месте. Посидев ещё минут 5, и поняв что скоро обмочусь подхожу опять. Мне пришлось спорить и упрашивать несколько минут, перед тем как они таки соизволили остановиться.
Почему я вообще должен упрашивать водителя остановиться? Если я подхожу значит я не могу уже терпеть. Туалета в автобусе нет. Мне нужно было обмочиться в штаны или может стать и мочиться прямо в автобусе? Я просто не понимаю, как водитель может говорить, что не будет останавливаться, когда ему говоришь, что больше терпеть невозможно.
Далее уже после первой организованной остановки, когда стемнело, водитель останавливается, когда ему самому захотелось и идёт в туалет возле автобуса. Т.е. когда клиенту надо он отказывается останавливаться в неположенном месте, а когда самому надо это не проблема?
Далее на ходу лопнуло колесо, благо водитель смог выровнять автобус и остановиться. Это непредвиденная ситуация, что уж поделать. Как я понял, были повреждены 2 колеса, поэтому пришлось ждать пока подвезут колёса. Также из-за этого было много незапланированных остановок в дальнейшем и в Минск прибыли с опозданием на часов 6.
В Минске по пути находится ст. м. Борисовский тракт. Девушка попросила остановить, мне тоже нужно было там выйти как и многим другим. Но в ответ — не положено. И, несмотря на возмущения, не остановились. В итоге, пришлось потратить ещё лишний час времени, чтобы от вокзала добраться назад до этой станции метро.
Более вашими услугами пользоваться не намерен.

    Марина

    Добрый день, Александр. На наши рейсы допускаются только трезвые пассажиры, вероятнее всего пассажир употребил алкогольный напиток уже в салоне нашего автобуса. Поломка автобуса непредвиденное обстоятельство, к сожалению, техническую поломку смогли устранить не так быстро, по этой причине автобус задержался по прибытию в Минск. С водителями данного рейса была проведена разъяснительная беседа и применены штрафы за несоблюдение правил установленными компанией для водителей. Александр, приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
    С Уважением minsk-peterburg.by

Марина

В течении нескольких недель мне довелось совершить несколько поездок из Спб до Минска и обратно. И в этот раз я решила сменить привычный поезд на автобус,и не пожалела. Спасибо Вашей компании за водителей, они у Вас профессионалы!!!!))))Приятно удивил внешний вид(белые рубашечки,брюки),общительность и доброжелательность. Отдельное спасибо Леониду, с ним поездки одно удовольствие!!!!!!))))Удачи Вам!!!

Елена

Ездила с этой фирмой в Питер и обратно. Все на приличном уровне: работа операторов, уровень комфорта в автобусах, профессионализм водителей и внимание к пассажирам. Спасибо!

Инна

Бронировала билеты в Питер, девушка Вера очень хорошо все обьяснила и помогла… Очень довольна первое впечатление от компании положительное-положительное, надеюсь что впечатления от поездки будут соответствующие… Спасибо

Анастасия

Дважды ездила с вашей компанией — из Питера в Минск и обратно. Бронировала билеты на сайте, но оба раза предложили при посадке совсем другие места. Да и планировка автобуса отличалась от той, что на сайте. На обратном пути кроме этого неудобства были следующие: не хватало пледов на всех, ооочень маленькие расстояния между креслами (даже для весьма недлинных моих ног), а также меня попросили не вставлять ноутбук в розетки (считаю, что о таком ограничении нужно предупреждать при бронировании билетов). Спасибо

    Марина

    Добрый день! Вероятнее всего в даты ваших поездок мы вынуждено прибегали к услуге аренды автобусов у других перевозчиков именно по этой причине рассадка в автобусе могла не совсем соответствовать той, что предложена на сайте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства в пути.
    С Уважением minsk-peterburg.by

Антон

Хорошие и отзывчивые люди помогающие решить возникшие проблемы. Негатива поездка не оставила 🙂

Петрушкина оксана

Как заранее надо бронировать билеты а в выходные и будни одна цена

    Марина

    Забронировать билет можно на сайте или по номерам указанным на сайте. Стоимость проезда не меняется в будние и в выходные дни

Тамара

Сегодня вернулись из Питера компанией Минск-С.Петербург автобус АН 8136-5. Так я вам скажу: экипаж ВЫСШИЙ пилотаж! Кроме водительского профессионализма еще и человеческие качества на высоте! Спасибо. Хочу добавить, что в Питер ехали с 7 на 8 ноября и Елизавета (отзыв ранее) не СОВСЕМ объективна. Задержались в пути т.к. погода была отвратительная и пробки, когда 30 км едешь 4 часа,… что для Елизаветы мог сделать водитель? Да было душновато и это правда, а на сидении я(65 кг) разместилась вполне себе без проблем.

Елизавета

Ехали в ночь с 7 на 8 ноября из Петербурга в Минск. Водители — настоящие профессионалы, по жуткой снежной погоде довезли нас в целости и сохранности. На этом, к сожалению, положительные моменты поездки и заканчиваются.

Маленькое отступление: уважаемые модераторы сайта, не делайте из себя посмешище и не удаляйте плохие отзывы. Для вас это опыт и подсказка, как улучшить свой сервис, а для Ваших потенциальных клиентов — способ получше подготовиться к поездке.

По порядку: диспетчеры весьма расплывчато обозначают место посадки и категорически не хотят помогать в навигации. Петербург — большой город, новички там не ориентируются вовсе. Нарисуйте карту, обозначьте точное место посадки, чтобы другие ваши пассажиры не повторили нашего опыта, мотаясь с чемоданами в снегопад и жуткий холод туда-сюда двести метров и обратно.

Автобус — старый, тесный и неудобный. Было то очень душно (вы когда-нибудь просыпались в 5 утра от того, что у вас не было воздуха?), то очень холодно. Я вешу 45 кг, и я сидела на боковом месте практически свисая в проход. Мои подруги, покупающие одежду размера S, скрючились на задних сидениях, подтянув колени к ушам. При тринадцати (?) часах пути такая йога не принесет ничего, кроме бессильного бешенства.

Кстати, о времени. Было заявлено, что поездка продлится 11 часов. Погодные условия, ночь — это понятно, но мы опоздали не из-за этого, а из-за того, что почти каждые 2 часа (и ночью, и на рассвете, когда самое время забыться тревожным сном и не думать о болящем копчике) мы делали долгие остановки на заправках. Почему бы не сделать две остановки в пути — вечером и утром, и предупредить об этом пассажиров заранее, чтобы никто не налегал на жидкости в дороге?

И самое забавное: Wi Fi в автобусе работает только на территории Беларуси. Самая бесполезная трата денег, на мой взгляд.

    Марина

    Добрый день, Елизавета! Процесс публикации отзыва состоит в следующем:
    1. Отзыв публикуется на сайте
    2. Компания связывается с пассажиром по номеру моб.тела который указан в отзыве
    3. Если по номеру, указанному в отзыве, компания не смогла связаться в течении 1 рабочего дня после поступления отзыва, то отзыв снимается с публикации до момента, пока связь с пассажиром не будет восстановлена.
    В связи с погодными условиями на территории РФ (был сильный снег) автобус двигался медленнее, а также в связи с тем, что в салоне автобуса было 50 человек из 50 мест, санитарные остановки были длительными. Опираясь на вышеуказанные факты, автобус прибыл в Минск с опозданием. Wi-fi на территории РФ не работал в связи с поломкой роутера.
    В отношении перевозчика были применены штрафные санкции. Водители указанного вами рейса были отстранены от работы.
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Наталия

07.11.2016 ехала с Питера в Минск. Диспетчер даже не могла толком объяснить где ждать автобус, было сказано: «на остановке около выхода из метро», прошу заметить, что выход там не один. Остановки были по 30-40 минут! В салоне автобуса ужасно неудобно, кресла не работают, вай фай на территории России не работает. Эту компанию выбрала только потому, что устраивало время прибытия в Минск ( в 7:30 утра), но когда по итогу мы приехали в 9:10, а мне нужно было на работу, то извините, это уже совсем беспредел! Почему вы тогда указываете такое время прибытия? Понятно, что бывают задержки, но не на два часа же! Зачем вы даёте ложную информацию?

    Марина

    Добрый день, Наталия!
    В связи с погодными условиями на территории РФ (был сильный снег) автобус двигался медленнее, а также в связи с тем, что в салоне автобуса было 50 человек из 50 мест, санитарные остановки были длительными. Опираясь на вышеуказанные факты, автобус прибыл в Минск с опозданием. Wi-fi на территории РФ не работал в связи с поломкой роутера.
    В отношении перевозчика были применены штрафные санкции. Водители указанного вами рейса были отстранены от работы.
    Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Лариса

ПЛАНИРУЕТЕ ЛИ МАРШРУТ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ -ОРША И ОБРАТНО

Татьяна

Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам данной компании ,начиная от диспетчера и заканчивая водителями ,последним в свою очередь отдельное спасибо ! ехала в СПБ и обратно ,всё отлично и чемоданчик из рук забрали ,и пледики особо замерзающим выдали ,ответили более чем корректно на все просьбы ,если у кого то возникали вопросы в пути ,то они решались на раз два ! конечно всем тем кто едит автобусом нужно понимать ,что это не бизнес класс самолёта и водитель не стюардесса ,плясать возле Вас никто не должен ,люди выполняют свою работу и мешать им в пути всякой ерундой не стоит …от себя могу сказать ,что всё более чем отлично ,водителям искренняя благодарность и уважение за их труд и терпение ! ни гвоздя ни жезла Вам ребята ,пусть только удача сопутствует Вам и все пассажиры будут адекватные !)))

ирина

Ехала из Минска в Питер 5 ноября 16 года автобус подали на час позже по факту выехали в 21-00 вместо 19-30 при бронировании обещали место 8 по факту свободная расадка в связи с форс мажером ! Что простите ждать в следующий раз?

    Марина Barkouskaya

    Добрый день! 05.11.2016 автобус был подан с опозданием по техническим причинам. На АВ «Центральный» был отправлен резервный автобус, к сожалению, в нем места были не пронумерованы. Ссылаясь на вышеуказанный факт, в автобусе проводилась свободная рассадка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Владимир

Постоянно пользуюсь услугами этой компании и не только в Санкт — Петербург, летом ездил с ними в Одессу с друзьями, всем все понравилось, цены приемлемые + скидки как постоянным клиентам в любом направлении, сейчас думаем ехать с ними в Буковель на новый год, Спасибо за хороший сервис.

Евгений Олегович

Здравствуйте! Ехал с этой компанией 19.10.16 в Питер и обратно (23.10.16) туда билет приобрёл по сливкам за 25 руб, поездка понравилась, профессионализм водителей на высоком уровне, остановок вполне достаточно (4), wifi работает не только на территории РФ, а на протяжении всего маршрута!
Рекомендую эту компанию! Спасибо вам!
(это не реклама, а реальный отзыв)

Валерия

Ездила с этой компанией в Питер и обратно. Все понравилось. Комфортабельный атобус, пледы, приятные водители.

Ольга

Ехала на автобусе с данной компанией из Питера в Минск и обратно. Автобус ехал чётко по графику. Всё очень понравилось. В автобусе есть пледы, если надо, но без пледов было тепло. Очень большой плюс, что водители категорически не разрешают употреблять алкоголь в салоне. Сами водители очень приятные ребята, кроме того, что одеты очень опрятно, в выглаженные рубашки, так ещё и бейджики у них весёлые, сразу знаешь к кому обращаться. По просьбе пассажиров делали громкость фильмов, вообщем всё супер, очень стараются! Для данного соотношения цена/качество великолепно! Спасибо огромное компании и вежливым водителям !

Инна

Хочу поблагодарить данную компанию за организацию тура, в особенности водителей автобуса АМ 8959-5, в частности Сергея. Очень дружелюбный, отзывчивый, компетентный в своем деле человек. Обязательно поедем в следующий раз только с данной фирмой.

Гринкевич Юрий

Спасибо диспетчеру Светлане за помощь в бронировании места на автобус. Остался доволен недюжинным терпением и быстрой работой, чего о водителях сказать не могу.

    Yana

    Добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв о нашем сотруднике. Если у вас есть пожелания по улучшению работы наших водителей, вы можете их отправить на электронную почту компании bilet@minsk-peterburg.by

Синяк Оксана

Спасибо большое! Все понравилось!

Ольга Веринская

Добрый день! В Питер из Минска дата выезда 16.09, дорога прошла отлично, остановки совершались вовремя, вежливые водители, в автобусе было тепло. Обратно из Питера в Минск дата отъезда 22.09. В автобусе место досталось со сломанной спинкой у кресла, это доставило немного неудобств. При попытке его вернуть в положение сидя, оно возвращалось постоянно в положение лежа. В дороге разрядился моб.телефон, уточнила где его можно подзарядить, водители сказали про розетки под сиденьем, они там были, но ни одна не работала =(. По поводу работы диспетчеров, все отлично оповещения приходили вовремя. Порадовали карточки клиента. Хорошая система скидок:) Спасибо, буду совершать поездки в дальнейшем с вами

Валерия Дайнеко

Добрый день!
Воспользовалась вашими услугами по проезду Минск — Санкт-Петербург 30.09.16 и Санкт-Петербург — Минск 02.10.16, хотелось бы поделиться впечатлениями. Бронировала билет через сайт: удобно и быстро, приятно, что на 5 рублей делается скидка, но, к сожалению, так и не пришло подтверждение на электронную почту о том, что билет забронирован. Спасибо сотрудникам компании, которые за день до отправления созвонились со мной и подтвердили бронь. Автобусом и водителями очень довольна. Выезжала из Минска и из Санкт-Петербурга разными автобусами — ни к одному нет претензий. Водители очень отзывчивые и доброжелательные. Автобусы достаточно комфортные. По себе знаю, как сложно порой работать с людьми и угодить каждому отдельному клиенту. У вас это хорошо получается. Огромное спасибо водителям и менеджерам офиса компании! Желаю процветания и роста. C радостью буду советовать вашу компанию своим друзьям.

Куканова Татьяна

Я уже дважды воспользовалась вашей услугой и всё понравилось-претензий нет. Однако такое замечание — предупреждайте граждан Белоруссии чтобы ехали в Россию уже с российскими деньгами. В метро Купчино обменного пункта нет и люди не знают как добраться до места назначения.

Романовский Алексей

Спасибо Огромное за перевозку по маршруту Минск-Санкт Петербург 28.09.2016. Езжу много и в разные уголки не только Белоруссии и хочется сказать, что действительно простота и удобство приобретения билетов, чистый салон, удобные сидения, вежливое отношение и вождение водителей в дороге, отправление и прибытие по расписанию, и в сравнении с другими перевозчиками у которых прибытие после 10-30 что для меня не очень удобно. Приятно было воспользоваться вашими услугами, и в дальнейшем буду опять совершать поездки по Вашим маршрутам.
С Уважением к Вам пассажир Алексей.

Черноиван Анна

09.09.2016 с данной компанией ездила в Петербург и обратно. Выбирая свою дорогу в автобусе и ночью изначально предполагались некоторые неудобства. Прочитав некоторые отзывы долго сомневалась, но акция победила и я рискнула. И не пожалела. Автобус МАН АН 7060 довольно комфортабельный, мест для ног было достаточно, в салоне был WI-FI и не давал скучать. А экипаж водителей Александр и Виктор вообще наполнили дорогу теплым отношением и позитивными эмоциями. Работа у них не из легких, много людей и каждый со своими требованиями: откройте люк, закройте люк, сильнее печку включите, душно — что Вы тут устроили. Но они все перенесли с улыбками и искренней вежливостью. Спасибо Вам огромное.

Оставить отзыв